Politique de Confidentialité.

1. Introduction

La société Daisgaten (ci-après « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet daisgaten.com (ci-après « le Site »).

La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et les droits dont vous disposez concernant vos données.

En utilisant notre Site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

3.1 Données que vous nous fournissez directement

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone
• Données de compte : identifiants de connexion, mot de passe (chiffré)
• Données de transaction : historique des achats, factures
• Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact

3.2 Données collectées automatiquement

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, parcours sur le site
• Données de cookies : préférences, identifiants de session

3.3 Données de paiement

Les données bancaires (numéro de carte, date d'expiration, cryptogramme) sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous n'avons pas accès à ces données et ne les stockons pas.

4. Finalités et bases légales du traitement

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques : hébergement (Hostinger), plateforme e-commerce (WooCommerce), emailing
• Nos prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions
• Les autorités compétentes : sur demande légale ou judiciaire

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités prévues.

6. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :

• Décision d'adéquation de la Commission Européenne
• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Certification ou règles d'entreprise contraignantes

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS des communications
• Stockage sécurisé des mots de passe (hachage)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement
• Droit de définir des directives : relatives au sort de vos données après votre décès

Comment exercer vos droits ?

Envoyez votre demande par email à contact@daisgaten.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

9. Cookies

9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.

9.2 Cookies utilisés sur notre site

9.3 Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

• Via le lien "Gérer les cookies" en bas de chaque page
• Via les paramètres de votre navigateur

La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et l'accès à certaines fonctionnalités.

10. Protection des mineurs

Notre Site et nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous pour demander leur suppression.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le Site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :